Ingénieur informaticien diplômé, notre technicien est actuellement un chercheur dans une entreprise reconnue mondialement dans le domaine de la machine outils à très haute technologie. Afin de garder contact avec son métier de base, il met à disposition comme hobby ses connaissances et expériences approfondies dans le domaine de la bureautique, aussi bien du côté logiciel que matériel.

Son parcours professionnel de plus de 15 ans dans le monde industriel, côtoyant le plus souvent des collègues non techniciens, lui a permis de développer une allergie au jargon utilisé par les outils et les spécialistes de bureautique. Il a ainsi appris à comprendre et à ce faire comprendre des personnes de tous niveaux techniques, par exemple provenant de l’administration, de la fabrication, du marketing, du service après vente et du management.

L’interaction avec nos clients se veut donc aussi conviviale et informelle que possible, tout en assurant un service pointu et de qualité orienté sur vos besoins particuliers. Nous nous efforçons de vous enlever l’impression -bien souvent laissée par les spécialistes- d’être plumé pour des résultats pas toujours visibles.

Nous venons sur place pour discuter de vos besoins ou évaluer votre problème. Si nécessaire et si vous le désirez nous irons chercher le matériel/logiciel complémentaire avant de l'installer et de le configurer pour vous de manière optimale. Le travail n'est facturé qu'après la constatation d'un résultat probant et/ou d'une amélioration franche de la situation

Parce que votre temps est tout aussi limité que le nôtre, nous cherchons à développer des relations long termes avec nos clients afin de pouvoir effectuer des interventions aussi ciblées que possible dans un environnement que nous connaissons.

Tous les membres de jp services s’expriment aisément en français, allemand et anglais.